Novità e avvisi

In questa pagina trovi le ultime novità dal nostro centro sportivo!

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Prenotazioni Fitness

Pubblicato il: 15/06/2020

Area Fitness - Prenotazioni corsi online

Da oggi puoi prenotare i tuoi allenamenti anche online!

Come preferisci accedere al servizio?

  • Smartphone (app Android e iOS)

    Accedi attraverso l'applicazione Zen Wellness per dispositivi iOS e Android.

    1. Scarica e installa l'app gratuita Zen Wellness

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    Apple e il logo Apple sono marchi di Apple Inc.
    Google Play e il logo di Google Play sono marchi di Google LLC.

    2. Inserisci la chiave URL Sport Master

    • Chiave URL: 59608D66
      (rispetta la maiuscole)

    3. Inserisci le tue credenziali

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  • PC o Laptop (web browser)

    Accedi da qualunque PC o laptop, non dovrai scaricare nulla! L'accesso tramite browser non è attualmente supportato su Smartphone e Tablet (per accedere da quei dispositivi, dovrai scaricare l'apposita applicazione)

    1. Apri la pagina di accesso

    Clicca qui

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    3. Aggiungi la pagina ai preferiti

    Per facilitare gli accessi futuri, puoi aggiungere la pagina ai preferiti del browser o alla schermata home del tuo telefono. Istruzioni:


Funzionalità aggiuntive

Attraverso i servizi online potrai inoltre controllare:
  • le fasce orarie disponibili per i corsi
  • la quantità di posti attualmente disponibili per ogni fascia oraria
  • le prenotazioni che hai effettuato
  • validità e data di scadenza del tuo abbonamento
  • validità e data di scadenza del certificato medico
  • i dati anagrafici che ci hai fornito

Ti ricordiamo che:

  • La frequenza ai corsi è su prenotazione, l’accesso alla palestra è libero.
  • È possibile prenotare fino a 7 giorni prima.
  • Ti invitiamo a disdire almeno 2 ore prima dell’inizio della seduta di allenamento per permettere ad altri utenti di prenotarsi.
  • Puoi controllare sempre le tue prenotazioni nell’area Riepilogo > Prenotazione corsi dei servizi online.

FAQ - Domande Frequenti

  • Mi sono prenotato ad un corso e sono in overbooking. Vorrei disdire e sono in tempo per farlo. Il sistema non lo permette. Come posso fare?

    Chiama in segreteria per disdire la prenotazione, questo permetterà ad altri di prenotarsi per il corso!
  • Vorrei prenotare un corso ma il sistema non lo permette e compare il messaggio: “Prenotazione non possibile”. Come posso fare?

    Ricorda che c’è il limite di 1 prenotazione al giorno.

    Nota: attualmente il sistema calcola come prenotate anche le sedute disdette per tempo, per cui se non riesci a prenotare chiamaci!
  • Ho disdetto per tempo un corso in sala. Provo a prenotare nuovamente quel corso ma il sistema non me lo permette. Come posso fare?

    Il corso disdetto non può essere più prenotato da web/app. Chiama in segreteria per prenotare!
  • Se ho un abbonamento ad ingressi, mi prenoto per un corso e disdico per tempo mi viene scalato l’ingresso?

    No, il sistema riaccredita l’ingresso anche se nel riepilogo prenotazioni appare lo stato “fatto e scalato”.
  • Nel riepilogo prenotazioni compare una prenotazione disdetta come se fosse attiva, mentre nel calendario prenotazioni appare correttamente “disdetto per tempo”. Quale delle due pagine è corretta?

    La pagina del calendario riporta correttamente lo stato delle prenotazioni.
  • Ho finito di frequentare un corso e vorrei prenotarmi di nuovo per la prossima settimana. Perché non vedo il corso nella pagina Prenota corso?

    Il limite di 7 giorni di anticipo sulla prenotazione parte da mezzanotte. A mezzanotte e un minuto saranno visibili i corsi del giorno corrente nella prossima settimana.

Stripe - Pagamento fallito

Pubblicato il: 16/09/2019

Il pagamento tramite Stripe è stato annullato oppure non è andato a buon fine!

Purtroppo c'è stato un problema con il tuo pagamento. Per favore, riprova oppure Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

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Pagamento riuscito

Pubblicato il: 16/09/2019

Pagamento completato con successo!

Grazie per il tuo pagamento. La transazione è stata completata con successo e una ricevuta del pagamento è stata inviata all'indirizzo email indicato.

Pagamento ricevuto

Pubblicato il: 16/09/2019

Pagamento ricevuto!

Grazie per il tuo pagamento. La transazione è stata processata, quando il pagamento sarà confermato riceverai una ricevuta e un messaggio di conferma all'indirizzo email indicato.

Scuola Tennis - Regolarizzazione iscrizione

Pubblicato il: 13/09/2019

Scuola Tennis - Regolarizzazione iscrizione

Caro Genitore, di seguito riepiloghiamo tutte le informazioni necessarie per regolarizzare l'iscrizione degli allievi ai corsi della nostra Scuola Tennis. Molti dei passaggi possono essere effettuati facilmente e velocemente online.
  • 1. Certificato Medico

    Per partecipare al corso di Tennis è richiesto un certificato medico di idoneità alla pratica sportiva non agonistica in corso di validità. Invialo per email a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. oppure consegnalo in segreteria prima dell'inizio del corso. Se non hai ancora il certificato, puoi prenotare la visita in uno dei Centri Delta Medica al prezzo convenzionato di 35 €.
  • 2. Assicurazione e tesseramento

    Tutti gli allievi sono tesserati alla Federazione Italiana Tennis. Il tesseramento ha validità annuale da Gennaio a Dicembre e dà diritto ad una copertura assicurativa per infortuni e RC. Il costo del tesseramento è incluso nella quota di iscrizione al corso, nelle prossime settimane riceverete tramite email tutte le informazioni necessarie per attivare il tesseramento.

3. Pagamento del corso

Scegli la tua modalità preferita per effettuare il pagamento a saldo del corso!
  • Online: carta di credito

    Paga online tramite carta di credito, debito, o digital wallet. Il pagamento sarà processato in totale sicurezza dall'affidabile provider Stripe.

    Paga online
  • Online: Satispay

    Paga online senza commissioni tramite la celebre App per i pagamenti mobile cashless Satispay.

    Paga con Satispay
  • Bonifico Bancario

    Effettua un bonifico sul nostro conto corrente. Come primo elemento nella causale del pagamento specifica nome e cognome dell'allievo e This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. la ricevuta del pagamento!

    Coordinate bancarie
  • Offline: in segreteria

    Se preferisci, puoi pagare direttamente in segreteria tramite carta di credito, bancomat, Satispay, assegno, oppure in contanti. Ti ricordiamo che non accettiamo carte di credito American Express!

    Scopri i nostri orari

Coordinate bancarie

Istituto Bancario: Credito Valtellinese
IBAN: IT88Q0521601621000000000291
Destinatario: Tennis Sport Master Società Cooperativa Sportiva Dilettantistica a r.l.
Esempio causale: Mario Rossi - Saldo Corso Scuola Tennis

IMPORTANTE: ricordati di inviare la distinta del pagamento all'indirizzo email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.!

Ultimi avvisi email

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